Plan du site
Enjeu
SI / BANQUE La norme Bâle II impacte les SI et les processus bancaires
Après l’euro et le passage à l’an 2000, l’informatique [ ... ]
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE Intégrer l’intelligence économique dans le processus décisionnel
L’intelligence économique serait, au niveau des entreprises, le pendant légal des [ ... ]
Knowledge Management : la connaissance est un échange et non un objet
De l’outil de gestion documentaire au portail collaboratif, le "knowledge [ ... ]
« Balanced scorecard » Pour une conduite stratégique de l’entreprise
Le pilotage de la performance appelle une comptabilité par activité, l’alignement [ ... ]
Activity-Based Management Les enjeux de la comptabilité par activité
L’approche ABC-ABM privilégie la notion d’activité et l’analyse des [ ... ]
Les nouveaux défis des DRH Pilotage stratégique et conduite du changement
Les missions associées à la fonction ressources humaines évoluent de manière profonde et [ ... ]
Les implications de la loi Sarbanes-Oxley Transformer des obligations légales en avantage concurrentiel
La loi américaine de sécurité financière impose aux entreprises de nouvelles obligations [ ... ]
Gestion des fraudes Anticiper la fraude électronique grâce à l’informatique décisionnelle
Lutter contre la fraude électronique devient un enjeu majeur, à l’heure de la [ ... ]
Optimisation des campagnes Comment maximiser le R.O.I en gérant un ensemble de contraintes ?
Paradoxalement, on demande toujours plus aux équipes marketing tout en leur octroyant [ ... ]
Entre crédibilité et excellence opérationnelle Quand les DSI deviennent des prestataires internes
Jadis associée à une fonction support, la Direction des Services Informatiques est en [ ... ]
Renaud Smagghe - Pierre Audoin Consultants « Le CRM analytique permet d’ajuster la stratégie client sur les objectifs de l’entreprise »
Spécialiste CRM* chez Pierre Audoin Consultants, Renaud Smagghe fait le point sur ce [ ... ]
Pilotage, gestion des stocks, RFID... Quand la logistique participe à la performance globale de l’entreprise
La fonction logistique s’est considérablement transformée : hier limitée à la gestion [ ... ]
De la transparence financière à la gestion des risques Les enjeux actuels de la gouvernance d’entreprise
Sarbanes Oxley, Loi de Sécurité Financière : quelles sont les nouvelles contraintes en [ ... ]
Rowan Bosworth-Davies - New Scotland Yard « Chaque banque, compagnie d’assurance ou institution financière doit pouvoir apporter les preuves d’une connaissance irréprochable de ses clients »
La lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent devient une véritable arme [ ... ]
Un levier de croissance pour les PME "Rendre intelligentes les données brutes et disparates"
Véritable atout stratégique pour les grandes entreprises, l’informatique [ ... ]
E-commerce La révolution silencieuse de la vente en ligne
Avec 7 milliards de chiffre d’affaires, le commerce électronique traverse une [ ... ]
Données d’entreprise Comment en faire un levier de croissance ?
Comment recueillir et conserver des données de qualité ? L’enjeu est de taille : [ ... ]
LOLF et réforme de l’Etat La performance des politiques publiques n’est plus un sujet tabou
Depuis le 1er janvier 2005, la Loi Organique relative aux Lois de Finances entre en [ ... ]
Entreprises Peut-on encore définir une stratégie ?
Dans un environnement incertain, les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre de [ ... ]
Gestion des marchandises Le rationnel marque le pas sur l’empirisme
La grande distribution est à un tournant majeur de son évolution. Quelles sont les [ ... ]
Décisionnel Vers une intégration des solutions
Les entreprises ont de plus en plus tendance à intégrer leurs outils d’aide à la [ ... ]
Direction Administrative et Financière Les nouveaux enjeux d’une fonction de plus en plus stratégique
Les directions financières sont sous les feux de la rampe. En cause, des raisons [ ... ]
Papy-boom, fidélisation, gestion des compétences Comment accompagner la mutation des ressources humaines ?
Les directions des ressources humaines tiennent désormais un rôle clé dans la stratégie de [ ... ]
Multi-bancarisation, multi-canal, innovation Les nouveaux enjeux du marketing bancaire
Face à une concurrence de plus en plus axée sur les services, les établissements bancaires [ ... ]
Entreprises et décisionnel Etat des lieux, objectifs et perspectives
Où en sont les entreprises dans leur recours aux solutions décisionnelles ? Le magazine [ ... ]
Marcel Lemahieu (SAS) : "Toutes les directions sont concernées par la Business Intelligence"
Du pilotage des activités à l’optimisation des décisions, la Business Intelligence [ ... ]
Référentiels, maîtrise des coûts, alignement stratégique : Les DSI se professionnalisent !
Il est des évolutions discrètes mais structurantes : la transformation des DSI en est [ ... ]
Energie : Eclairage sur un secteur en pleine métamorphose
Entre déréglementation des marchés et incertitudes sur les prix, le secteur de [ ... ]
Décisionnel et ERP : Une intégration inéluctable
Longtemps les entreprises ont vu leurs systèmes décisionnels se développer à côté - et en [ ... ]
Intégration des données : Un défi pour les DSI... et un levier de performance pour l’entreprise
Face à la complexité croissante des applications d’entreprise, l’intégration [ ... ]
Piloter les performances de l’entreprise : Pourquoi une approche exclusivement financière est-elle dépassée ?
De la maîtrise des coûts à la création de valeur, le pilotage de la performance revisite les [ ... ]
Distribution en France : Enjeux et mutations d’un secteur contraint à évoluer
Secteur économique phare, la distribution est à la croisée d’enjeux politiques, comme [ ... ]
TCO : Peut-on évaluer le coût total d’une solution décisionnelle ?
Avant de calculer le rendement (ROI) d’une solution décisionnelle, il faut bien [ ... ]
Automobile : La garantie au carrefour de tous les enjeux
L’industrie automobile doit répondre au double défi de la qualité et de la maîtrise [ ... ]
La relation client en pratique Les grandes entreprises à mi-chemin de l’excellence marketing
SAS, en partenariat avec IDC, a réalisé un livre blanc sur la place et l’impact des [ ... ]
Services financiers Transformer les contraintes réglementaires en opportunités commerciales
L’Europe de la finance est en pleine ébullition, avec l’entrée en vigueur de [ ... ]
Marketing événementiel Le marketing sur mesure ... et un peu plus
Suivre ses clients en continu pour déclencher les bonnes actions au bon moment : [ ... ]
Tarification à l’activité L’hôpital entre dans un nouveau dialogue de gestion
Prévue dans le plan « Hôpital 2007 », la réforme de la tarification à l’activité (T2A) [ ... ]
Observatoire de l’Immatériel Un référentiel pour mesurer les actifs incorporels des entreprises
Selon une étude de la Banque mondiale, l’économie française est immatérielle à 86 %. Mais [ ... ]
Consolidation Quand l’intelligence vient au reporting
Point de départ de la chaîne de prise de décision, le reporting est source de nombreux [ ... ]
Gestion des risques Comment passer de la prévention à la création de valeur
Quels sont les risques qui pèsent sur l’activité des établissements financiers ? [ ... ]
Manufacturing Le décisionnel pour relever les défis de l’industrie
La bonne information au bon moment : c’est le nouveau défi des entreprises [ ... ]
Qualité des données La matière première de la décision mérite votre plus grand soin
Les données sont la matière première de la décision. De la qualité des données en amont dépend donc [ ... ]
Modélisation des parcours de carrière Les atouts du décisionnel pour la gestion des ressources humaines.
Qui recruter aujourd’hui pour soutenir la croissance de demain ? A quels hauts [ ... ]
Strategic Performance Management La courroie de transmission entre stratégie et opérationnel
Longtemps le pilotage de la performance des entreprises s’est fondé sur les seuls [ ... ]
Planification stratégique Quand les prévisions s’affinent
Gouverner, c’est prévoir. La maxime vaut aussi dans l’industrie, où une bonne [ ... ]
Intelligence financière Les nouveaux habits du reporting financier
L’information financière constitue la colonne vertébrale de l’activité de [ ... ]
Sécurité Cartes bancaires : HSBC détecte les fraudes en temps réel
On l’appelle « carte bleue » en France, « carte de crédit » à l’étranger : [ ... ]
Analyse de rentabilité et prévision Le contrôle de gestion gagne en valeur ajoutée
Plus que jamais impliqué dans l’activité de l’entreprise, le contrôle de gestion [ ... ]
Prévisions L’analyse prédictive au service de la décision
Anticiper : dans un univers complexe, c’est une clé essentielle de la [ ... ]
Connaissance client Les enjeux du multicanal aujourd’hui
Le client doit être au centre de toute stratégie commerciale. Cette réalité n’est [ ... ]
Solvency II Vers une nouvelle gestion du risque pour les assureurs
Avec la réglementation européenne Solvency II, les compagnies d’assurance se [ ... ]
Développement durable Vers un nouveau modèle de croissance pour les entreprises
Sous la pression de leurs consommateurs comme de leurs collaborateurs, les [ ... ]
Distribution Sept défis pour gagner le cœur de cible clients
« Avoir le client au cœur pour gagner le cœur du client ». Même si les entreprises de [ ... ]
Accompagnement de projet Six étapes pour réussir son projet décisionnel
L’accompagnement joue un rôle majeur dans la réussite de projets décisionnels. A la [ ... ]
Gestion des risques Lutte contre la fraude dans le secteur public
Les solutions décisionnelles aident efficacement à lutter contre la fraude en renforçant le [ ... ]
Gestion des risques Faire face à des risques toujours plus nombreux et aux conséquences plus lourdes
Depuis ces dix dernières années, les risques auxquels sont confrontées les entreprises se [ ... ]
Supply chain Le décisionnel, valeur ajoutée de la chaîne logistique
La logistique est une activité sensible et hautement stratégique pour les entreprises : [ ... ]
Maîtrise des coûts Performance de la DSI : Piloter les coûts réels
Les directions des systèmes d’information sont désormais soumises aux mêmes [ ... ]
Expérience client Le mouvement ne fait que commencer
Depuis cinq ans, la plupart des entreprises ont intégré le concept « d’expérience [ ... ]
Pilotage des performances Le trait d’union entre la vision du chef d’entreprise et l’action des équipes
Porte-parole de SAS dans le domaine du Performance Management, Gary Cokins est un [ ... ]
Actifs immatériels L’immatériel prend de la valeur
De la force d’une marque aux talents de l’entreprise en passant par son [ ... ]
Fraude à l’assurance Quand le gendarme rattrape le voleur
Lutter contre la fraude a toujours fait partie de l’univers des assurances. [ ... ]
Prévision de la demande Orienter la demande par une approche structurée
En ces temps difficiles, beaucoup d’entreprises découvrent qu’elles sont [ ... ]
Pilotage par la marge Une affectation précise des coûts pour des ventes rentables
Désormais, développer son activité n’est plus synonyme de simple croissance du [ ... ]
Immatériel Nous n’aurons pas les mêmes valeurs
La crise actuelle remet en question les valeurs mêmes de l’entreprise... et les [ ... ]
Gestion des risques Évolution du cadre réglementaire et impacts
À l’occasion de la Journée des Décideurs Risque organisée par SAS le 8 décembre 2009 à [ ... ]
Réseaux et médias sociaux Nouveaux canaux de connaissance client ?
Phénomène typiquement 2.0, les réseaux sociaux sont encore une terra incognita pour la [ ... ]
Intelligent Scorecarding Contextualiser et fédérer la performance d’entreprise
Le Balanced scorecard, outil de pilotage global apparu dans les années 90, est désormais [ ... ]
Développement durable et RSE Le temps de la maturité
Les entreprises les plus « mûres » ont compris que le développement durable pouvait être une [ ... ]
Expérience
Contrôle qualité et système d’information Pascal Chesneau, Altis Semiconductor : « Pour des produits de haute technologie, le rendement dépend de la qualité »
Né en 1999 du rapprochement de deux géants de l’industrie des semi-conducteurs, [ ... ]
SI décisionnel Cyrille Broilliard, CNAF : « Nous avons réussi le pari de la qualification, du référencement et du partage des données »
La Caisse Nationale d’Allocations Familiales a développé un système [ ... ]
Gilles Baugey - COFACE "Notre ambition est d’obtenir l’habilitation de la Commission Bancaire pour notre système de notation d’entreprises, score @rating"
Filiale de Natexis Banques Populaires, la COFACE s’est spécialisée dans [ ... ]
Le Club Med Le Club monte en gamme ... ainsi que sa politique RH !
Entreprise mythique du secteur tourisme et voyage, le Club Med met en œuvre une [ ... ]
Benjamin Masdoua - Groupe Denjean Comment mettre en œuvre un véritable pilotage commercial ?
Initialement conçu pour construire une vision unique du client, le projet décisionnel mis [ ... ]
Sofinco Vers un nouvel âge du système d’information marketing
Spécialiste du crédit à la consommation, Sofinco fait évoluer son système d’information [ ... ]
CNAF La mise en œuvre d’une démarche Balanced Scorecard
Daniel Bequignon, de la Direction du développement et du contrôle de gestion, explique [ ... ]
CHU de Nantes Vers un pilotage médico-économique des hôpitaux
La gestion des hôpitaux tant publics que privés traverse un véritable tournant avec la mise [ ... ]
BNP Paribas Comment piloter 300 millions de contacts clients ?
Alors que les banques européennes semblent surtout se développer par acquisition de parts [ ... ]
MGET Comment mieux gérer le risque mutualisé ?
Mutuelle des agents de l’Equipement et des Territoires, la MGET a mis en place [ ... ]
Pacifica : Les bénéfices d’une plate-forme décisionnelle intégrée
Filiale à 100% de Crédit Agricole SA, Pacifica est spécialisée dans l’assurance [ ... ]
Société Générale : Comment optimiser le rendement des opérations marketing ?
Pour son activité de banque de détail, la Société Générale a déployé depuis 1997 une démarche [ ... ]
Barclays : Améliorer le pilotage de l’entreprise en intégrant la rentabilité Client et Produit
Spécialisée dans les solutions financières et d’investissement pour les particuliers [ ... ]
American Express Voyages d’Affaires : Le succès d’une démarche décisionnelle globale
Permettre aux entreprises clientes de mieux gérer leur politique voyage, et aux [ ... ]
Groupe Initiatives Mutuelles (UGIM) : Une démarche spécifique et innovante
De la gestion du risque santé à l’harmonisation des pratiques de gestion entre [ ... ]
Club Med : Optimiser la gestion des GO pour mieux satisfaire les vacanciers
Le Club Med a mis en place une démarche décisionnelle au service du pilotage des [ ... ]
Finaref : Comment rentabiliser un portefeuille clients ?
La Redoute, la FNAC, le Printemps, Surcouf, le Club Med... ont un point commun : [ ... ]
Réunica Bayard : Le décisionnel au service du pilotage du risque et de la gestion globale
Premier groupe de retraite complémentaire (ARRCO, AGIRC) et onzième institution de [ ... ]
Télécom : Meditel Au Maroc, le décisionnel au service d’une croissance forte
Premier challenger de l’opérateur historique Maroc Télécom, Meditel compte [ ... ]
Assurance Pacifica Comment optimiser ses campagnes marketing et maximiser son ROI ?
Filiale à 100% de Crédit Agricole SA, Pacifica est spécialisée dans l’assurance [ ... ]
Groupe Monoprix Comment tisser un lien de proximité avec ses clients grâce au datamining ?
« On fait quoi pour vous aujourd’hui ? », la signature de Monoprix , le [ ... ]
Finaref Comment rentabiliser un portefeuille clients ?
La Redoute, la FNAC, le Printemps, Surcouf, le Club Med... ont un point commun : [ ... ]
Groupe Caisse d’Epargne Comment évaluer et prévenir les risques opérationnels ?
Incendie du Crédit Lyonnais, effondrement de la Barings suite à une fraude massive, [ ... ]
Mutualité Sociale Agricole Le décisionnel pour une « performance institutionnelle »
Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole (MSA) gère le [ ... ]
Fiscalité - DGCP Analyser l’efficacité et l’efficience des trésoreries
Rattachée au ministère du budget, des comptes publics et de la fonction publique, la [ ... ]
Analyse prédictive Elections : 20 heures, la France attend...
22 avril 2007, 20h00 ... Dans les villes les bureaux de vote viennent à peine de fermer [ ... ]
Sonatel L’opérateur téléphonique africain dynamise son infrastructure décisionnelle pour accompagner son développement
Filiale de France Telecom basée au Sénégal, Sonatel s’est imposé en quelques années [ ... ]
Assurance santé CNAMTS : Sur la voie de l’équilibre...
Assureur solidaire en santé des travailleurs salariés, la CNAMTS est l’organisme [ ... ]
Sonatel L’opérateur téléphonique africain dynamise son infrastructure décisionnelle pour accompagner son développement
Filiale de France Telecom basée au Sénégal, Sonatel s’est imposé en quelques années [ ... ]
Activity Based Costing La Communauté urbaine de Lille à l’heure de la « performance »
Améliorer la qualité de service tout en optimisant les ressources internes : c’est [ ... ]
Danone Comment optimiser un CRM multicanal
Avec le programme « Danone et vous », Danone entretient depuis longtemps une relation [ ... ]
CHRU de Tours Quand l’hôpital public change sa logique financière
Depuis 2008, les hôpitaux publics sont soumis à un nouveau mode de financement : la [ ... ]
Le Crédit Agricole Centre-Est Améliorer son efficacité commerciale sur chaque client
La concurrence entre les banques s’intensifie, avec une tension accrue sur les [ ... ]
GIE Comète La banque s’organise en multicanal
Depuis quelques années, le secteur bancaire repense sa relation client, dans un schéma [ ... ]
Financière Meeschaert L’Infocentre anti-crise financière
Les turbulences financières de cette fin d’année 2008 n’ont pas épargné les [ ... ]
Finances publiques Des indicateurs d’aide à la décision pour les finances publiques
Issue de la fusion des diverses administrations fiscales, la DGFiP (Direction Générale [ ... ]
Assurance santé CNAMTS : Sur la voie de l’équilibre...
Assureur solidaire en santé des travailleurs salariés, la CNAMTS est l’organisme [ ... ]
La MAIF Une solution décisionnelle unique pour plusieurs métiers
Sur le marché très concurrentiel des assurances aux particuliers, la MAIF utilise la [ ... ]
Vente par correspondance Movitex score sur les seniors
Au sein du groupe Redcats (La Redoute, Vertbaudet, Cyrillus, Somewhere...), Movitex [ ... ]
Cephalon Le laboratoire mise sur une vision harmonisée et fiable de son budget
Confronté à l’objectif d’harmoniser ses systèmes budgétaires entre ses filiales [ ... ]
S’Miles La fidélisation multi-enseignes prête pour une nouvelle étape
Avec 20 millions de clients issus de quatre groupes différents, l’Alliance [ ... ]
TNS Sofres Révolution décisionnelle dans les sondages
Peut-on innover dans les sondages ? Oui. L’utilisation d’outils [ ... ]
Ouverture de marché à la concurrence La Française des Jeux mise sur la connaissance client
« 100% des gagnants ont tenté leur chance » nous dit son slogan mais en ce qui concerne [ ... ]
Prospection, fidélisation Mediapost Multicanal brise la frontière clients/prospects
A l’ère du relationnel, peut-on encore opposer conquête et fidélisation ? Non, disent [ ... ]
Analyses prospectives La CNAV microsimule la réforme des retraites
2010 sera l’année d’une réforme importante du régime général des retraites. Au [ ... ]
AXA Banque Europe Déjouer la crise en augmentant sa profitabilité client
Depuis ces deux dernières années, c’est une véritable tourmente qui pèse sur le secteur [ ... ]
Fnac.com Révolution dans la Relation Client
A l’heure où la Fnac engage son projet « 100% révolution client », le site fnac.com a [ ... ]
Pilotage de campagnes marketing La Banque Populaire détecte les opportunités pour ses agences
Plus un client est équipé en produits bancaires, plus il sera fidèle. Mais comment lui [ ... ]
Fidélisation et rentabilisation Bouygues Telecom pilote et fidélise grâce à la valeur client
Le marché des télécoms, particulièrement concurrentiel, est arrivé à sa phase de maturation. [ ... ]
Perspective
Rémi Kauffer : Décider à l’heure de la guerre par l’information
Ecrivain, journaliste, et professeur à Sciences Po et à l’Ecole de guerre économique, [ ... ]
Christian Morel : Les décisions absurdes, ou l’analyse des erreurs radicales et persistantes
Christian Morel est DRH chez Renault. Parallèlement, il mène une réflexion sociologique sur [ ... ]
Pierre Jaisson : "Chez les fourmis, la règle de décision est la confiance absolue"
Des milliards de milliards d’individus, une biomasse équivalente à celle des [ ... ]
Alain Berthoz "Nous ne prenons pas nos décisions au terme d’une analyse rationnelle"
Les recherches scientifiques remettent en cause le conflit qui oppose l’émotion à [ ... ]
Françoise Autrand Consultation et communication des décisions royales au Moyen-Age
En pleine Guerre de Cent ans, dans une France secouée par les luttes de pouvoir, [ ... ]
Anatole Parthes « Le bon joueur de poker se doit de rester un monstre froid »
Docteur en sciences politiques, Anatole Parthes a tout quitté et vit aujourd’hui [ ... ]
Serge Galam « Il faut bien plus qu’une majorité absolue à la base pour qu’une décision de changement structurel puisse aboutir au sommet »
Chercheur au CNRS, Serge Galam affirme que les situations de vote obéissent aux mêmes [ ... ]
Peter L. Bernstein « Notre perception du risque est progressivement passée de la peur de perdre à l’espoir de gagner »
Dans son ouvrage « Plus forts que les Dieux », devenu une référence aux Etats-Unis, [ ... ]
Laurent Combalbert, ancien négociateur du RAID « Progresser, c’est changer d’erreur ! »
Intervenant dans les cas de prise d’otages, Laurent Combalbert a fait partie [ ... ]
Patrick Menget « Chez les Ikpeng, le chef décide rarement »
Anthropologue et spécialiste des Indiens d’Amérique du Sud, Patrick Menget explore [ ... ]
Quand la machine décide Comment Deep Blue a battu Kasparov
La victoire de Deep Blue contre Garry Kasparov en 1997 fut historique. Pour la première [ ... ]
Publier un ouvrage Comment s’opère le choix d’un éditeur ?
Dominique Gaultier est le Directeur des éditions Le Dilettante, qu’il a fondées en [ ... ]
Bataille de Waterloo Quand un empire prend l’eau
Après trois jours d’une campagne éclair, la bataille de Waterloo paraissait gagnée [ ... ]
Thierry Somma, juge administratif « Il faut savoir rester zen - y compris dans l’urgence ! »
Premier conseiller au tribunal administratif de Versailles, Thierry Somma analyse [ ... ]
La force de persuasion Comment emporter la décision de l’autre ?
Pour Lionel Bellenger, on emporte efficacement la décision de l’autre grâce à une [ ... ]
Médecine militaire, d’urgence ou de catastrophe Comment décider dans des cas limites ?
Quelques minutes pour agir avant qu’il ne soit trop tard : chaque jour, la [ ... ]
Achats et consommation Comment l’enfant décide, ou influence la décision familiale ?
Noël et son cortège de cadeaux... Une période où les parents doivent composer avec les impérieux [ ... ]
Speed Networking Sept minutes pour convaincre... ou décider !
Douze cadres dirigeants en recherche d’emploi, douze chasseurs de têtes, sept [ ... ]
Florian, Conducteur de bloc nucléaire « Le recours aux procédures permet d’optimiser les ressources et de gagner en vigilance »
Dans une centrale nucléaire, derrière chaque réacteur, deux conducteurs assurent le [ ... ]
Jacques Gravereau, Directeur d’Eurasia Institute, Groupe HEC "Pour un Chinois, le contrat ne finalise pas une négociation"
A l’heure où le développement du marché chinois attire les uns ou inquiète les autres, [ ... ]
Décision publique L’innovation existe !
Interroger un panel de citoyens sur des questions que les experts ne parviennent à [ ... ]
Aiguilleurs du ciel Pour s’orienter vers la bonne décision ? Synthétiser et anticiper !
Les contrôleurs aériens sont « l’œil » des pilotes, à qui ils fournissent toutes les [ ... ]
Intelligence économique L’art du renseignement au service de la décision
Le 21 novembre dernier, Sciences-Po invitait les dirigeants à rencontrer Alain Juillet, [ ... ]
Projets décisionnels Comment accompagner les changements organisationnels ?
La mise en œuvre d’un projet décisionnel vise à optimiser les processus de décision, [ ... ]
Décision et culture d’entreprise Pourquoi de brillants patrons se plantent ?
Comment les plus grands dirigeants ont-ils pu conduire leur entreprise à la débâcle ? [ ... ]
Philippe Bourguignon « Hop ! », ou le cheminement d’un patron hors norme
Dans ce livre récemment publié, Philippe Bourguignon revient sur son parcours [ ... ]
Lobbying : L’art d’infléchir les décisions publiques
15 000 lobbyistes recensés à Bruxelles, 40 000 à Washington. Le lobbying est devenu une [ ... ]
Art contemporain : Qui décide, et comment se définit la valeur d’une œuvre ?
Le marché de l’art contemporain semble bien hermétique au profane. Les acteurs y [ ... ]
Vote des indécis : Le casse-tête des stratèges politiques ?
Ils sont de plus en plus nombreux à chaque élection, les instituts de sondage peinent à les [ ... ]
Universités d’entreprises : Comment développer ses propres leaders ?
Alors que les fonctions de management et de décision semblent se standardiser, on [ ... ]
L’administrateur judiciaire : Un décideur peu ordinaire
Plusieurs centaines de décisions par jour, dans l’urgence. A la clé : la survie [ ... ]
Le fou du roi : Ou comment la folie peut-elle éclairer la raison ?
Au Moyen-Âge, les traités de bonne gouvernance recommandent l’emploi d’un « [ ... ]
Prospective : Comment anticiper le long terme ?
Si nous disposons de plus en plus d’informations, l’art de la prévision ne [ ... ]
Football : l’arbitre au cœur de la polémique
Tout au long de la Coupe du Monde, il a été au centre de la polémique. On l’a mis [ ... ]
Coaching Comment les coaches nous aident-ils à prendre les bonnes décisions ?
Les cadres sont de plus en plus autonomes ? C’est vrai. Mais l’exigence [ ... ]
La force de l’intuition Comment utiliser votre intuition pour optimiser vos décisions ?
Pourquoi certains font-ils des choix judicieux alors que d’autres empruntent [ ... ]
Manipulation Quelques techniques très honnêtes
Nous influençons tous les jours les personnes que nous côtoyons, comme nous sommes tous [ ... ]
Castings Comment choisissent-ils ?
Loterie ou savante alchimie ? Pratique de recrutement popularisée par les émissions de [ ... ]
Marketing client L’art de raconter des histoires pour fidéliser (et influencer) vos clients.
Il devient de plus en plus difficile de capter l’attention du consommateur et [ ... ]
Marketing 2.0 Renouer le dialogue avec les consom’acteurs
Longtemps cantonné à un rôle de récepteur, le consommateur est aujourd’hui acteur dans [ ... ]
Politique Les leçons de Machiavel à "nos" Princes
Comment conquérir le pouvoir ? Et comment le conserver ? Ces deux grandes questions [ ... ]
Management Quand Narcisse est aux commandes de l’entreprise
Ils veulent briller, être appréciés, être reconnus... De plus en plus, nos dirigeants sont [ ... ]
Psychologie du consommateur Comment influencer la décision d’achat ?
Un client, des produits et... une multitude de facteurs pouvant influencer sa décision [ ... ]
Société de surconsommation L’embarras de l’hyperchoix
La société de consommation voulait offrir le choix aux consommateurs. Mais ne [ ... ]
Management Bien décider... en moins d’une heure
Comment décider rapidement en analysant correctement tous les éléments en présence ? Dans [ ... ]
Négociations Convaincre grâce aux « conseils » des grands illusionnistes !
Convaincre que le lapin sort bien du chapeau ou que l’as de trèfle était réellement [ ... ]
Football L’entraîneur, l’homme aux décisions décisives
« L’équipe qui marche bien, c’est celle qui fait l’unité au moment du [ ... ]
Management Quand le changement devient la norme...
Beaucoup de changements en entreprise se soldent par un échec, mais celles qui ne [ ... ]
Police La décision en (uni)forme
Ce sont les policiers en uniforme, ceux que l’on croise dans notre vie de tous [ ... ]
Gérer et décider en situation de crise Connaître les crises pour les prévenir
Analyste des incidents majeurs connus par le monde l’entreprise, Christophe [ ... ]
Gestion d’actifs Les secrets pour gérer au mieux Risque et Rendement
De la gestion de fonds à l’affaire Kerviel en passant par les hedge funds ou la [ ... ]
Comment faisons-nous nos choix Les tendances, un phénomène... tendance
Du prénom des enfants au choix d’une voiture en passant par la forme de nos gâteaux [ ... ]
Tendances de mode Comment habiller les clientes de demain ?
Couleurs vives ou acidulées, tendances sixties ou esprit « masculin-féminin », matières [ ... ]
Prise de décision Quand notre cerveau regarde la télévision
Comment conserver notre libre-arbitre dans un monde où l’on ne cesse de recevoir [ ... ]
Traders Garder son sang froid pour réagir à chaud
Icônes des années 80, les traders sont récemment revenus sur le devant de la scène avec [ ... ]
L’analytique stratégique Quatre nouveaux leviers de la réussite
Deux spécialistes américains des technologies de l’information et du management ont [ ... ]
Neuroéconomie Nos décisions vues de l’intérieur
Que se passe-t-il sous notre crâne lorsque nous prenons une décision ? C’est ce [ ... ]
Management Stratégies absurdes : les effets pervers des indicateurs
Comment faire pire en croyant faire mieux ? Exemples concrets à l’appui, [ ... ]
Intelligence collective Réseaux sociaux : les nouvelles dynamiques de groupe
Deux récentes études montrent que les réseaux sociaux faciliteraient le consensus entre [ ... ]
Gymnastique de la décision Décider vite, décider bien
Hésitations et difficultés à trancher ne sont pas une fatalité ! Pour gagner du temps là où le [ ... ]
Sport et gouvernance Les clubs de football sont-ils des entreprises comme les autres ?
Entre folie des transferts et « crises de gouvernance », à l’image de l’OM [ ... ]
Art de la guerre Sun Tzu, stratège et manager
Écrit voici vingt-cinq siècles, L’art de la guerre de Sun Tzu est un véritable traité [ ... ]
Innovation Les études marketing, levier ou frein à l’intelligence ?
Chaque année en France, plus de 25 millions d’enquêtes sont réalisées. Les études sont [ ... ]
Vie et mort d’une tendance Comment nous influencent-elles ? Entre intuition et raison...
Mode, beauté, loisirs jusqu’à la politique ou le langage... : les "tendances" [ ... ]
Gestion du temps Pour aller plus vite... Prenez votre temps !
Dans le tourbillon du quotidien, l’angoisse de « perdre du temps » conduit [ ... ]
Quotient émotionnel Les grands patrons montrent leurs émotions
« Dans les temps faciles les esprits mécanistes suffisent, dans les temps difficiles il [ ... ]
Développement durable Le vert pour sortir du rouge ?
Tout le monde en parle... Mais qui au juste pratique le développement durable ? [ ... ]
Libre arbitre Ne vous laissez plus manipuler !
Ils abusent de votre confiance ou soufflent le chaud et le froid sur votre moral... [ ... ]
Intelligence économique Quelqu’un MADIE...
Comment anticiper les évolutions de son environnement ? Comment reconnaître à temps les [ ... ]
Cinéma Qui décide vraiment ?
Le 12 mai prochain s’ouvrira le Festival de Cannes. Deux semaines durant, les [ ... ]